Infover

Kompleksowa Obsługa Informatyczna dla Twojej Firmy

Zaufaj wiedzy i doświadczeniu. Postaw na profesjonalizm i sprawdzonego Partnera.
W Kieleckim Parku Technologicznym, dbamy o profesjonalną obsługę informatyczną Twojego przedsiębiorstwa.
Wspólnie z naszym zaufanym partnerem, firmą INFOVER, zapewniamy dostęp do innowacyjnych rozwiązań i najnowszych technologii. 


Co Oferujemy: 

Pełne Wsparcie Techniczne: Zespół ponad 100 wysokiej klasy specjalistów IT zapewni Ci kompleksową opiekę nad systemami i infrastrukturą IT. 

Administrowanie Infrastrukturą i Zasobami IT: Oferujemy usługi diagnostyki, konserwacji, aktualizacji oprogramowania, zarządzania prawami dostępu, monitorowania stanu serwerów, oraz wiele innych. 

Opieka IT: Bezproblemowe rozwiązywanie problemów użytkowników, zarządzanie zgłoszeniami, usuwanie wirusów, oraz konfiguracja sprzętu komputerowego i serwerów. 

Serwis IT: Eliminacja usterek sprzętu komputerowego zapewni ciągłość działania Twojej firmy. 


Dlaczego warto wybrać Nas? 

Doświadczenie: INFOVER działa na polskim rynku od 25 lat, świadcząc usługi na najwyższym poziomie.

Profesjonalizm: Zespół specjalistów gwarantuje bezpieczeństwo danych, optymalizację kosztów i wsparcie techniczne na każdym etapie.

Dostępność: Łatwy dostęp do profesjonalnego wsparcia z dowolnego miejsca w kraju.

ZAPEWNIAMY m. in.

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów informatycznych
  • Konserwację systemów i wdrażanie zabezpieczeń
  • Aktualizację oprogramowania i zabezpieczeń
  • Zarządzanie prawami dostępu użytkowników do funkcji systemu, zabezpieczenie sieci i stacji roboczych
  • Monitorowanie stanu i bieżącą opiekę nad serwerami
  • Wykonywanie backupów systemu
  • Usuwanie awarii zgłoszonych przez użytkowników za pośrednictwem Helpdesk
  • Instalację i konfigurację systemów operacyjnych
  • Zarządzanie systemami operacyjnymi: Microsoft Windows Server, Linux
  • Zarządzanie systemami baz danych: Microsoft SQL Server, PostgreSQL
  • Zarządzanie infrastrukturą IT: firewall,routery, switche, serwery, macierze dyskowe, NAS, sieciowe urządzenia brzegowe
  • Zarządzanie systemami do wirtualizacji: Hyper-V, Vmware
  • Tworzenie dokumentacji technicznej oraz comiesięcznych raportów

OBSZARY DZIAŁANIA:

  • Przyjmowanie telefonicznych i e-mailowych zgłoszeń od użytkowników
  • Rozwiązywanie problemów dotyczących eksploatacji komputerów, ich konfiguracji oraz używanych aplikacji za pomocą standardowych mechanizmów zdalnej asysty systemu Windows
  • Wstępne diagnozowanie oraz przekazywanie awarii i problemów wykraczających poza zakres kompetencji Helpdesk do służb serwisowych lub administratorów systemów
  • Udzielanie konsultacji użytkownikom za pomocą telefonu, wideofonu i poczty elektronicznej
  • Przedstawienie koordynatorowi IT ze strony klienta comiesięcznego raportu z realizacji usługi zawierającego zestawienie zgłoszeń oraz zalecenia
  • Konfigurację i odzyskanie danych z uszkodzonego dysku
  • Usuwanie wirusów i szkodliwego oprogramowania
  • Formatowanie i partycjonowanie dysku twardego komputera
  • Instalacja urządzeń peryferyjnych i ich sterowników (drukarka, skaner itp.)
  • Pomoc w doborze i konfiguracji optymalnego sprzętu komputerowego, serwerów i oprogramowania do firmy.

Poszukujesz SPRAWDZONEGO PARTNERA W ROZWOJU IT?

Dołącz do grona zadowolonych klientów, którzy zaufali nam powierzając swoją infrastrukturę IT.
Zadbaj o stabilność i bezpieczeństwo swojego przedsiębiorstwa - skontaktuj się z nami już dziś!

 

Kontakt:

INFOVER
Wioleta Zdolińska-Bysiec
tel.: 510031016
email: wioleta.zdolinska@infover.pl 

 

Kielecki Park Technologiczny:
Michał Matachowski
tel: 41 278 72 21
michal.matachowski@technopark.kielce.pl