Ankieta

ANKIETA dotycząca badania zadowolenia klientów Kieleckiego Parku Technologicznego (KPT)

1. W jakim dziale lub stanowisku załatwiał(a) Pan/Pani swoją sprawę?


2. Proszę zaznaczyć cel Pana/Pani wizyty w Kieleckim Parku Technologicznym ?


3. Jak ocenia Pan/Pani poziom obsługi przez naszych pracowników?


4. Proszę Pana/Panią o ocenę organizacji pracy i systemu informacyjnego KPT

4a. Czystość gabinetów i korytarzy


4b. Dostępność i czystość obiektu

4c. Dostępność do informacji koniecznych do załatwienia sprawy

4d. Dostępność oraz zrozumiałość odpowiednich formularzy


5. Skąd dowiedział/ła się Pan/Pani o istnieniu naszej firmy?


6. Jak ocenia Pan/Pani stronę internetowa KPT, proszę dokonać oceny w skali 1-5

6a. Atrakcyjność wizualna

6b. Układ informacji na stronie (czytelność/przejrzystość)


7. Jak ocenia Pan/Pani jakość oferowanych szkoleń/doradztwa?


8. Jak ocenia Pan/Pani usługi KPT dotyczące nieruchomości? (oferta, usterki, obsługa techniczna itp.)


9. Jakie zmiany wprowadziłby/łaby Pan/Pani do zakresu naszych usług?


10. Jak ocenia Pan/i usługę świadczoną przez Centrum Konferencyjne KPT?


Pytania 11 - 12 wypełnia tylko lokator KPT.

11. Czy wynajmowane pomieszczenie spełnia Pana/Pani oczekiwania?(proszę wypełnić jeżeli dotyczy)


12. Jak ocenia Pan/Pani jakość łącza internetowego? (proszę wypełnić jeżeli dotyczy)